Últimos artículos escritos por Francisco Cerda en este sitio

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Comunicación Interna hoy es más la administración de un relato, que de medios

Enviado por Francisco Cerda el 20/04/2011 a las 15:21

Comparto con Uds., la presentación que acabo de hacer en una conferencia organizada por el Diario Financiero sobre Comunicación Interna. En mi caso, fue contar el caso práctico de ARCADIS Chile en relación a las Comunicaciones Internas para el cambio y Desarrollo Organizacional.

Lo central de mi postulado va en los puntos del resumen, y son:

1. Es fundamental distinguir el negocio de la organización en la empresa: EMPRESA = NEGOCIO + EMPRESA
2. La Comunicación Interna hoy es la administración de un relato y
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dic
09

Que no se te olvide: liderar es liderar personas!

Enviado por Francisco Cerda el 09/12/2010 a las 22:54

Este post tiene tres antecedentes a la base: una convicción, un video, y un artículo. Compartiré los tres. Y tiene una declaración fundamental: el liderazgo es un fenómeno emocional.

La convicción es sencilla. El éxito del liderazgo depende de lo que ocurre emocionalmente entre quienes ejercen liderazgo y quienes lo reciben (los liderados). Mientras antes lo entiendas, y antes comiences a administrarlo, antes tomarás la ruta al cumplimiento de los objetivos. Liderar es liderar personas, y las personas son seres emocionales.

El artículo se llama Why Leader Must Feel Pain, escrito por Peter Bregman, quien de una manera muy

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nov
07

Soñar el país soñando el fútbol: Mayne-Nicholls en TEDxPatagonia

Enviado por Francisco Cerda el 07/11/2010 a las 23:01

Después de haber escrito el post anterior, haber leído a columna de Warnken, y todo lo que ha ido apareciendo en los medios, me quedé pensando en los hechos una y otra vez. Estoy intentando adelantar el tiempo y ganar perspectiva, y así calibrar lo que pienso y siento con una mirada más amplia de mayor plazo. En ese ejercicio me vuelvo a encontrar con esta presentación de Mayne-Nicholls en TEDxPatagonia, y la verdad es que ahí está gran parte del fundamento del sentir de la inmensa mayoría del país.

Aquí habían sueños de verdad, y planes con

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nov
04

La derrota de Mayne-Nicholls es la elección y reflejo de un Chile que no queremos. Espero.

Enviado por Francisco Cerda el 04/11/2010 a las 18:53

Estoy muy triste y con una tremenda impotencia por la derrota de Mayne-Nicholls. No paso de ser un chileno más que ve los goles, sabe lo que pasa en el campeonato local, y encuentra inconcebible no ver un partido de Chile con la parrilla prendida. Pero no soy un fanático, ni mucho menos.

Sin embargo lo anterior, esto que ha pasado en la ANFP me produce una angustia, rabia, y frustración muy grande. Aunque también quiero ver una oportunidad: la de tomar conciencia todos del país que queremos formar. Estoy seguro que bien vale el análisis.

Mayne-Nicholls.jpg

Mayne-Nicholls: no conozco

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ago
26

La mejor explicación de qué es coaching que he leído

Enviado por Francisco Cerda el 26/08/2010 a las 22:54
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En uno de los últimos números de la revista Capital Humano, me encontré con este, a mi juicio, la mejor explicación de qué es coaching, cuál es su origen, para qué sirve, y una larga y muy acertada lista de los autores más relevantes que han marcado y marcan la disciplina.

La autora es la destacada coach española Miriam Ortiz de Zárate, a quien ya he felicitado y agradecido profundamente este artículo. Por razones que desconozco, lo más fácil de encontrar es un sin número de personajes de mucha superficialidad y palabrería, perjudicando una mayor expansión del coaching.

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jul
20

Dar, recibir, devolver

Enviado por Francisco Cerda el 20/07/2010 a las 20:43

Lavado_de_pies.jpgFue trabajando en RSE, cuando me topé con la teoría de la reciprocidad de Marcel Mauss producto de su libro El Ensayo del Don, escrito en 1925. Algo tan sencillo y tan profundo, como el simbolismo tras el don en las relaciones, el intangible que "va" con el objeto que se regala. A su vez, algo tan clave como el equilibrio esperado entre el dar, recibir, y devolver.

Sabiendo sólo lo anterior, las preguntas pueden ser tantas, tan diversas, y en tantas áreas: ¿perdimos algo con la inserción del dinero? ¿qué relaciones dejamos de tener por reemplazar la reciprocidad

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jul
13

¿Por qué odiamos a Recursos Humanos?

Enviado por Francisco Cerda el 13/07/2010 a las 16:36

I_hate_you.jpgEl año 2005, Keith H. Hammonds escribió en Fast Company uno de los mejores artículos de Recursos Humanos que he tenido la suerte de leer. Lamento profundamente decir, que su velada crítica a quienes trabajan en las áreas de Recursos Humanos me interpreta en gran medida. En pocas palabras: no daríamos el ancho.

En un punteo de las ideas fuerza del artículo, resalta lo siguiente:

  1. A las carreras o especializaciones en Recursos Humanos, no entran los mejores.
  2. Muchos de los que se dedican a RRHH lo hacen desde la motivación de trabajar con personas y para ayudarlas. (¿y los negocios?)
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jun
29

TVN faltó tristemente a su Misión y Visión

Enviado por Francisco Cerda el 29/06/2010 a las 13:20

logoTVN.jpgEs simplemente un triste y bullado caso, de una empresa que perdió el norte. En este caso, con el hecho de comprar y luego vender una porción de los partidos del mundial a un operador de cable privado, "olvidó", y cito textual, que uno de sus objetivos es "conectar a los chilenos en todo momento y lugar: enfatiza como uno de nuestros objetivos centrales la necesidad, como empresa, de asegurar que todos los chilenos a lo largo de nuestro territorio nacional, y también aquellos que viven en el exterior, puedan acceder a nuestros contenidos y programación, de esta manera, estar

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jun
17

Las presiones y tensiones en el sistema de Alta Dirección Pública

Enviado por Francisco Cerda el 17/06/2010 a las 11:43

Ejecutivo_pensando.jpgSeguramente la gran mayoría de los chilenos, no tiene idea que el año 2003 se creó el Servicio Civil, el que en pocas palabras es como la gerencia de Recursos Humanos del Estado. Su fundamento es el que sigue:

MISIÓN

Posicionar la gestión estratégica de los recursos humanos como un eje central de un Estado moderno al servicio de los ciudadanos, realizando las acciones necesarias para el funcionamiento del Sistema de Alta Dirección Pública y asesorando a los servicios públicos en el desarrollo de políticas de Gestión de Personas.

VISIÓN

Construir un Estado de personas al servicio de las

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jun
08

Estudio psicológico determina que Darth Vader sufría trastorno de personalidad

Enviado por Francisco Cerda el 08/06/2010 a las 18:50

Anakin.jpg

Según especialistas franceses, Anakin Skywalker cumple con cinco de los nueve criterios que definen un trastorno límite de personalidad

 

 

Pocas veces nos encontramos con este tipo de intervenciones de la Psiquiatría y la Psicología, en las que sacan la voz sobre "fenómenos" simples, de alcance de cualquier hijo de vecino. Es enorme mi satisfacción ver que nuestra disciplina se pronuncia de manera profesional, sobre esas cosas que tantas veces colman conversaciones de sobremesa o cualquier lugar de tertulia informal. Un tontera si se quiere, de un insignificante, pero auténtico orgullo con la profesión. Aquí los dejo con la nota

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