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RRHH sin líderes, universidad denunciada y comunidades de aprendizaje

Enviado por Francisco Cerda el 03/02/2006 a las 11:19

Leyendo el blog del Leo me encuentro con una nota sobre las comunidades de aprendizaje. Me acordé mucho de Francisco Varela, y su énfasis en la experiencia y en el fenómeno del conocer centrado primero en que estamos ahí antes que conocemos. Luego me paso al blog de Juan Carlos Lucas, socio del Leo y comenta un libro que me pareció buenísimo: â??La vida social de la informaciónâ??, de John Seely Brown y Paul Duguid. Dejo este párrafo al lado, por un rato. Angela Ossa me dice que leyó un estudio de esos gringos, el que decía que la mayoria de los CEO, odiaban a los Gerentes de RRHH porque los percibían como poco orientados al negocio, y llenos de ideas que implicaban más y más gastos y pocos resultados concretos. Comparto. Si volvemos a lo de las Comunidades de Aprendizaje, Juan Carlos Lucas nos remarca lo siguiente: 1.- El aprendizaje tiene que ver con la interacción social y no con el intercambio de información. 2.- El aprendizaje más significativo ocurre en comunidades que comparten una práctica. 3.- El aprendizaje se motoriza por la demanda (tiene agarre cuando es impulsado por los intereses y propósitos -preocupaciones- del aprendiz y no por las agendas del profesor). En eso las universidades están fallando, y según mi experiencia, en especial las de Psicología Organizacional. El de la PUC al menos, se encuentra totalmente centrado en el traspaso de información, o teorías más bien, y cero formar comunidad, conversar, vivir un proyecto común, vincularnos, compartir insatisfacciones y desafíos, etc. En esta falta de comunidad y de aprender en la experiencia, por cierto que se encuentra, diría totalmente, ausentes el señalarnos, seducirnos y apropiarnos de un enfoque de gestión de los RRHH (en mi caso soy Gerente de Desarrollo & Personas) centrado en el negocio. No vivimos la pasión por el emprendimiento, la innovación, la generación de valor, etc. Más bien, prosperan círculos implícitos de "buenólogos" que van desde lo que viven "haciendo el bien" permanentemente, o los que miran el lucro desde una óptica culposa. Lamentable. Denuncio y desapruebo una universidad centrada en el traspaso ciego y cesgado de información, invito a quienes trabajamos en RRHH a ser los precursores de un nuevo liderazgo en la gestión de nuestras áreas y en la influencia en los resultados de los negocios, y sostengo y promuevo el hacer esto en comunidades de aprendizaje.

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Guido Pierattini
Guido Pierattini el 08/02/2006 a las 22:52
En las universidades creo que hay una tremenda oportunidad a partir del punto 3 citado "El aprendizaje se motoriza por la demanda (tiene agarre cuando es impulsado por los intereses y propósitos -preocupaciones- del aprendiz y no por las agendas del profesor)." Creo que la falta de interés por aprender lo que se enseña en "clases"en la gran mayoría de los alumnos de la gran mayoría de las carreras universitarias es uno de las principales barreras para formar mejores profesionales. Al menos en Ingeniería Civil pasa mucho eso tb. Muchas materias/ramos en los cuales se invierte tiempo y energía en enseñar, pero con los cuales nunca se es capaz de generar un puente con los estudiantes. Porque no se muestra, o en algunos casos, no tienen para ellos una justificación de ser aprendidos, un real interés/hambre por ser absorvidos, aprovechados y mejorados. Una vinculación con la práctica, con el mundo "real" , con los problemas propios del trabajo de un profesional, en mi caso ingeniero, es vital desde el comienzo de la carrera. Algo que despierte el sentido y el interés de los alumnos por aprender. Lamentablemnte esto viene a pasar muchas veces después que ya se han titulado. En este sentido creo que actividades extra-curriculares como por ejemplo "Emprendamos" en la PUC, o "Despertar Social" www.despertar.cl en Ingeniería de la U. de Chile son excelentes espacios donde poder conectarse con la práctica de las carreras, y enriquiciendo mucho el aprendizaje a partir de la experiencia. Todo esto dentro de en una verdadera comunidad de aprendizaje. La evidencia creo que a esta altura es abrumadora de la importancia de este tipo de actividades (y otras) que complementan la formación teórica con una fuerte componente práctica, para enriquecer la formación y desarrollo de habilidades, que serán vitales al momento de ejercer como profesional. Saludos Guido innovacionyrevolucion.blogspot.com

Pancho Cerda
Pancho Cerda el 09/02/2006 a las 8:03
Gracias Guido por tu comentario y que gusto tenerte por estos lados. No puedo sino estar de acuerdo con tus palabras. Suerte!

Juan Carlos Lucas
Juan Carlos Lucas el 22/02/2006 a las 10:15
Creo que un desafío central en la universidad es el de introducir el cultivo de habilidades, pero especialmente la forma de certificación de habilidades. Esto implica un cambio radical en los estandares de evaluación de los alumnos. LO mismo podríamos extrapolarlo a las áreas de RRHH de las empresas. La pregunta es: ¿Cómo pasamos de certificar manejo de información y comprensión a certificar capacidades pragmáticas? Saludos desde Bs.As.

Pancho Cerda
Pancho Cerda el 27/02/2006 a las 9:02
En cierta medida estoy de acuerdo contigo, en que el vuelco debe orientarse a las competencias. Mi problema con el tema es que, certificar es la evaluación de una entidad acerca de un desempeño en determinadas condiciones, y no nos habla de lo que la persona podría hacer en otras circuntancias. Algo hay ahí. Para mi gusto, lo que la universidad debiera promover son habilidades para la búsqueda de información, pero sobretodo para participar en una comunidad (subparte del mercado si se quiere), donde lo que se espera es que las personas se puedan coordinar, comprometer, hacer ofertas de valor real, transformar y transformarse. En esta línea, creo que lo que podríamos llamar capacidades pragmáticas tendría que ver con la evaluacion sistemática, variada y sostenida acerca del desempeño de los estudiantes en escenarios reales durante sus estudios. Es lo que ocurre cuando alguien te dice que además de ser estudiante es bombero boy scout, médico sin fronteras, capitán dle equipo de fútbol, poeta, etc. En resúmen: involucramiento, compromiso, participación de las universidades y sus estudiantes en la realidad. Saludos Juan Carlos.

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