Es
simplemente un triste y bullado caso, de una empresa que perdió el norte. En
este caso, con el hecho de comprar y luego vender una porción de los partidos
del mundial a un operador de cable privado, "olvidó", y cito textual,
que uno de sus objetivos es "conectar a los chilenos en todo momento y
lugar: enfatiza como uno de nuestros objetivos centrales la necesidad, como
empresa, de asegurar que todos los chilenos a lo largo de nuestro territorio
nacional, y también aquellos que viven en el exterior, puedan acceder a
nuestros contenidos y programación, de esta manera, estar conectados con
Chile". Esto al menos.
El acento lo quiero poner en la necesidad de hacer estas definiciones de empresa, pero luego aterrizarlas a sus decisiones, a su estilo, a sus formas, sus procesos, sus metas, su cultura, etc. La definición estratégica es la declaración de dirección, de camino, de "fórmula", para alcanzar ese sueño que los dueños y alta dirección encuentran atractivo, y posible alcanzar.
Los dejo con la Misión, Visión, y Valores de TVN, el canal de todos los chilenos.
MISIÓN
La declaración
de nuestra misión es la síntesis de la razón de ser de TVN. La misma es
independiente de cambios coyunturales y refleja la personalidad y el carácter
de nuestra organización. Es nuestra identidad corporativa.
Nuestra misión:
“Reflejar a Chile en toda su diversidad, contribuir a fortalecer su
identidad nacional, y conectar a los chilenos en todo momento y lugar”
Tres ideas principales se desprenden de nuestra declaración de misión y sirven
de guía para nuestros actos:
Reflejar a Chile en toda su diversidad: indica de forma clara e inequívoca que
nuestros contenidos, programación y conductas deben estar orientados a
representar en forma pluralista las realidades presentes en cada rincón de
nuestro país.
Fortalecer la identidad nacional: indica que nuestros actos deben estar
impulsados por el deseo y el objetivo de promover el sentido de unidad y
pertenencia a la nación chilena.
Conectar a los chilenos en todo momento y lugar: enfatiza como uno de nuestros
objetivos centrales la necesidad, como empresa, de asegurar que todos los
chilenos a lo largo de nuestro territorio nacional, y también aquellos que
viven en el exterior, puedan acceder a nuestros contenidos y programación, de
esta manera, estar conectados con Chile.
VISIÓN
La visión
de nuestra empresa sintetiza nuestra aspiración de alcanzar una posición futura
significativamente preferible a la actual. Es una referencia que permite a cada
miembro de la organización enfocarse en su trabajo de manera efectiva y
razonada, en pos de lograr cumplir los objetivos centrales que nos proponemos.
Nuestra visión:
“Estar a la vanguardia de la industria de contenidos siendo la empresa más
querida y respetada por todos, representando los valores que la inspiran”
Nuestra declaración de visión es audaz y nos propone un desafío significativo
por delante. Como idea central, surge el objetivo de colocar a TVN en una
posición de vanguardia en la industria.
Vanguardia, del francés avant-garde, es un término del léxico militar utilizado
para designar a la parte más adelantada del ejército, la "primera
línea" de avanzada en exploración y combate. Metafóricamente, en el
terreno artístico la vanguardia es la "primera línea" de
creación, la renovación en las formas y de los contenidos. En el contexto de
nuestra visión entendemos vanguardia como la sumatoria de dos conceptos
centrales en nuestra estrategia: liderazgo e innovación.
Nuestra visión también resalta que TVN, como la TV pública de Chile, debe
desarrollar sus acciones de forma tal que le permitan construir una relación
emocional con el pueblo chileno basada en el cariño y respeto.
Finalmente, debemos aspirar a que el resultado de nuestras acciones represente
un aporte positivo a la sociedad en su conjunto mediante la expresión de los
valores fundamentales de TVN en nuestros contenidos.
VALORES
Los
siguientes valores son los pilares de nuestra organización y sus personas. Son
también una guía clara de cómo hacemos nuestro trabajo.
Valores:
• Promoción de la identidad nacional
• Promoción del valor del pluralismo, la democracia, la paz y la información
objetiva
• Estímulo de la protección del medio ambiente
• Respeto a la dignidad de las personas
• Protección de la familia y búsqueda de su estabilidad
• Estímulo a la vida sana, formación, desarrollo y creatividad de niños y
jóvenes
Estos valores se desprenden de la política editorial de Televisión Nacional de
Chile definida en 1993 y son parte integral de la identidad de TVN





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