sep
01

Revolución industrial, roles, y motivación

Enviado por Francisco Cerda el 01/09/2009 a las 18:29
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Necesitaba compartir este video que me recomendó la Fran (mi sra). Se trata de la profundidad de los "simples" hallazgos respecto de la motivación de nosotros las personas en el trabajo, y de cómo este conocimiento no se aplica en los negocios. Las sentencias que más me gustaron son:

  1. las empresas no están aplicando el conocimiento que tenemos sobre motivación.
  2. más aún, están haciendo todo lo contrario.
  3. el paradigma de garrote y zanahoria es hijo de la revolución industrial y la separación de roles para realizar tareas simples en un contexto estático.
  4. las personas se mueven fundamentalmente por: autonomía, maestría
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nov
24

Mentira: la Estructura no sigue a la Estrategia

Enviado por Francisco Cerda el 24/11/2008 a las 15:16
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estructura.jpeg.jpgYa ni recuerdo quién fue el primero que transformó en axioma esto de que la estructura organizacional sigue o debe seguir a la estrategia. Seguramente Schein, Hax y Majluf, entre otros, deben operar bajo este fundamento, pero la verdad es que hay razones de sobra para pensar que no es así. Nuestro amigo Mintzberg es clarísimo para soportar lo que les digo, como lo hablamos tangencialmente en otro post.

Lo que parece más sensato es que la estructura sigue los intereses y posibilidades de los gerentes.

Podemos entender la estructura, como la forma de organizar a las

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nov
04

Cuando el Lenguaje es una camisa de fuerza para armar una organización

Enviado por Francisco Cerda el 04/11/2008 a las 17:44
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camisa de fuerzat.jpgUn amigo tiene hace bastante tiempo problemas con la estructura de la empresa en la que trabaja. Me dice que "dibujan una mono", pero que en la práctica "no se respeta" lo que se dibuja y se acuerda entre todos,  que en la práctica lo que ocurre es otra cosa. Le he dado harta vuelta al asunto, y finalmente lo llamé para decirle mi diagnóstico: el problema es el Lenguaje!

Situación: se trata de una consultora de RRHH y de Marketing, donde los profesionales ocupan más de un rol. Dibujan una estructura organizacional e intentan meter a la fuerza los

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abr
19

Armando la estructura de una Consultora... distinto a los árboles de Pascua

Enviado por Francisco Cerda el 19/04/2007 a las 8:58
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Arbol de Pascua.jpgEn pocos días me tocó estar en tres conversaciones con consultores, complicados con la estructura organizacional de sus consultoras.

Los tres habían partido como "circo pobre": vendían, diseñaban, pensaban, hacían los talleres, llevaban las cuentas, ordenaban las carpetas, diseñaban la web, reservaban pasajes, etc.

Con el tiempo, llegaron los ayudantes. En el fondo, traspasar el back office o trabajo sucio (pero clave), que son muchas de las cosas que acabo de mencionar.

Pero, tratándose de consultoras de las que les han ido bien, al tiempo surgió una nueva necesidad: profundizar en cada área, destacando desarrollo, venta, y coordinación. Aquí el

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mar
13

Diagnóstico Organizacional en empresas Constructoras chilenas

Enviado por Francisco Cerda el 13/03/2007 a las 14:57
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Constructora.jpgContrario a lo que mucha gente piensa, la industria de la Construcción en Chile, es una industria con grandes déficits de profesionalización. Es decir, poca incorporación y utilización de conocimientos científicos o académicos para llevar a cabo su estrategia y gestión.

Por lo general (o hasta hace muy poco) no tenían estrategias formalizadas, diseño de procesos, estandarización de procedimientos, sistemas para el control de gestión o la comunicación, y dentro de esto sistemas de gestión de RRHH; reclutamiento y selección, inducción, capacitación, evaluación del desempeño, sistema para fijar rentas y compensaciones, descripciones de roles y procesos de coordinación, etc, etc,

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feb
09

Lógica ideal en el Diseño Organizacional

Enviado por Francisco Cerda el 09/02/2006 a las 8:46
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Esta es de las cosas que por obvias no se dicen y por no decirse muchas veces se olvidan. La extraje de un apunte elaborado por Andres Pucheau, profesor de Psicología de la PUC.

"En una situación ideal la estrategia se encuentra generada en función de la realidad percibida en el ambiente, la estructura esta diseñada de modo que la estrategia sea impleméntable y la cultura organizacional es capaz de dar cuenta de la complejidad de los ambientes, estrategias y estructuras de la organización".

Agregaría a esto, que se trata de una dinámica, y no una institución estratificada.

Las

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